Apa hubungan antara bisnis dengan jasa pengiriman terdekat? Apa peran pengiriman barang dalam bisnis tradisional dan online? Apalagi sekarang ini banyak situs E-Commerce seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak dan masih banyak lagi.
Yang mana aktivitas pengiriman barang ke pelanggan tentunya akan terhubung dengan prosedur belanja baik online maupun offline. Itu artinya, layanan pengiriman memainkan peran penting dalam transaksi antara penjual dan pembeli.
Proses pengiriman yang lancar tidak diragukan lagi akan berkontribusi pada kepuasan pelanggan yang lebih besar dan akhirnya, berdampak pada reputasi perusahaan yang ada.
5 Alasan Kenapa Jasa Pengiriman Terdekat Penting untuk Bisnis
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, peran ekspedisi ini sangatlah penting khususnya untuk bisnis online atau offline. Di antaranya karena :
- Lebih Praktis
Menggunakan jasa pengiriman terdekat pastinya akan membuat proses pengiriman menjadi lebih cepat, simple dan nyaman. Hal ini dikarenakan proses pengiriman ditangani oleh pihak ketiga dengan keahlian khusus di bidangnya.
Dengan bantuan ekspedisi, kamu bisa berkonsentrasi mengurus hal-hal penting lainnya. Biasanya, layanan ekspedisi juga menyertakan kemampuan untuk mengemas barang atau mengambil kiriman langsung dari rumah.
Dengan cara ini, kamu sudah menghemat waktu karena tidak harus mendistribusikan barang ke pelanggan secara langsung. Jika tidak ada layanan ekspedisi yang tersedia, kamu akan terkena masalah karena mengirim produk sendiri akan memakan waktu dan biaya.
- Hemat Biaya
Menggunakan jasa pengiriman terdekat, tentunya lebih hemat biaya karena kamu tidak perlu memiliki mobil, biaya bahan bakar, dan keperluan lainnya. Untuk transportasi jarak jauh, khususnya antar pulau pastinya akan lebih hemat bukan?
Nantinya kamu akan menerima harga pasti, transportasi yang akan digunakan, dan perkiraan waktu barang sampai ke tangan pelanggan.
- Proses Aman
Untuk barang yang dikirim, jasa pengiriman terdekat biasanya menawarkan jaminan keamanan. Dengan asuransi dan jaminan tersebut, tentunya menenangkan kamu saat mengirim barang.
Selalu periksa jasa ekspedisi yang dipilih sebelum mengirim barang untuk memastikan bahwa mereka akan menerima penanganan terbaik, khususnya barang-barang yang mudah pecah, seperti menggunakan bubble wrap dan peti kayu.
Jasa ekspedisi yang aman dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan ketika pembeli menerima barang dalam kondisi baik.
- Menjaga Reputasi
Pengiriman tepat waktu dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan kepercayaan pelanggan kamu. Pikirkan saja apa yang akan terjadi jika ada keterlambatan pengiriman barang atau jika barang yang dikirim mengalami masalah.
Pelanggan akan menjadi marah dan tidak senang dengan layanan yang ditawarkan, yang pasti akan berpengaruh pada bisnis yang ada. Gunakan jasa ekspedisi seperti Lion Parcel yang memiliki reputasi baik dan memiliki keahlian pengiriman kargo sebelumnya.
- Selangkah Lebih Maju
Bisnis kamu perlu menerapkan strategi yang tepat jika ingin mengungguli pesaing dalam hal inovasi. Memanfaatkan jasa pengiriman terdekat adalah salah satu taktik. Pilih jasa ekspedisi yang menawarkan pengiriman cepat dan aman.
Cari juga layanan pengiriman yang menawarkan banyak pilihan, seperti Lion Parcel yang dapat mengirimkan barang ke mana saja di Indonesia. Dengan demikian, cakupan pengiriman dan pemasaran bisnis juga dapat diperluas.
- Kepuasaan Pelanggan Meningkat
Kemampuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan akan dimungkinkan dengan memanfaatkan jasa ekspedisi yang tepat. Selain itu, ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan reputasi bisnis kamu.
Menurut iPrice, 90% pelanggan di e-commerce mengeluhkan pengiriman barang, termasuk keterlambatan pengiriman dan kedatangan barang serta kurangnya kontak mengenai status pengiriman.
- Meningkatkan Pembeli
Pengiriman yang baik dan aman pasti akan meningkatkan penjualan atau membuat pelanggan melakukan repeat order. Di mana mereka akan berpikir bahwa pengiriman dijamin jika mereka memesan barang dari toko kamu.
Secara umum, klien yang memiliki pengalaman negative seperti masalah pengiriman, dapat menurunkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan, yang membuat mereka cenderung tidak melakukan pembelian lagi di kemudian hari.
Itu dia beberapa faktor yang membuat jasa pengiriman ini penting bagi pemilik bisnis online dan offline. Kamu bisa menggunakan jasa pengiriman terdekat Lion Parcel yang menawarkan banyak pilihan tentunya dengan biaya terjangkau.
